电视端会员凭什么要多掏钱？
作者| 涛涛
编辑| 谢仲秀
随着315的临近，电视会员的抱怨声层出不穷。
“同一个视频平台，在APP上买会员不行，还得在电视端买会员？” 而且，“电视端的会员比APP端贵很多，比如腾讯视频，APP会员是168元/年，电视端是278元/年。”
近日，#智能电视免费多元友元千元一年#的话题在微博上引发广泛讨论。
有网友算了算，如果用户买了一台智能电视回家，如果想在智能电视上看各个平台的视频，会员费就要1000多块钱。 VIP（优酷TV会员）、芒果TV248元，极光云视听（腾讯TV会员）278元，B站178元，共计1200元。
“真怀念那个开屏就能看上百个电视台，每年只需要花不到百元的有线电视费的年代。” 网友喵喵向冉荻原表达了感慨。
除了贵，喵喵最近体会到，除了基本的APP会员和电视会员外，各平台还有各种体育会员、动漫会员，需要额外付费。
“我爸爸是个体育迷，为了让他能在电视上看体育赛事，他给了他爱奇艺的白金会员。体育会员功能只提供给钻石会员的礼物。因为我父亲平时不喜欢看剧，简直是浪费钱。” 喵喵直截了当地说道。
燃机缘整理发现，爱奇艺电视端可用会员包括白金VIP和星钻VIP，其中白金VIP为电视端基础会员，价格为248元/年，但不包括体育会员和趣味会员（即动漫会员）、VR体验、星钻VIP包含这三项权益，价格高达318元/年。
除了爱奇艺，腾讯视频的视频会员和体育会员也是分开收费的。 其中，可观看部分体育赛事的体育VIP为233元/年，享受各类体育赛事的体育超级VIP为418元/年。
黑猫投诉电视会员相关图片/投诉信息来源/黑猫投诉燃烧维度截图
事实上，用户对视频平台会员的花哨套路早就颇有微词，电视会员只是其中之一。 在黑猫投诉平台上，长视频平台涉及的会员投诉核心问题包括“无提示自动续订”、“错误会员”、“投屏限制”、“变相涨价”等。优酷、爱奇艺、腾讯视频3家公司涉及的投诉量分别为10687件、16499件和12119件。
但比起这些，电视台成员的疑虑更大。 同一个视频平台的会员，为什么电视和APP分开收费，而且电视的价格比APP高很多？
其背后的机制很复杂。 影视业内人士杰拉德解释说，“平台在电视端的会员费和广告费需要与电视硬件厂商和被授权方共同承担。此外，一些较新的或海外的影视电视端内容需要单独授权，比如《尼罗河上的惨案》，APP端和电视端需要单独购买，成本价会不一样，这些都增加了视频平台的成本。 “
此外，燃机缘还发现，大屏内容也让包括爱奇艺、腾讯视频、芒果TV在内的平台分别开发了“帧奇英华MAX”、“真彩视听”和“真享”。 视听等，这也意味着更多的投入。
但是对于消费者来说，他们只是真的觉得视频平台的电视端成员太不讲理了。
针对电视会员专属的高价问题，经纬环球律师方子南认为，还是有一些办法可以帮助解决的。 一方面，行政部门可以考虑协调渠道商、被许可方和硬件厂商的成本分配方案； 另一方面，长视频平台可以考虑与版权方分担技术费用，降低用户分担的成本。
但还有很长的路要走。 视频平台、电商厂商、授权方的成本和收益都摆在我们面前。 降低成本不容易，放弃效益更难。
这意味着，消费者想要摆脱电视会员千千万万的“套路”并不容易。
会员系统中的万千“套路”
原本为了休闲娱乐而购买的视频平台VIP，却成了上班族抱怨的重灾区。
喜欢看剧和综艺的琪琪和老公在芒果TV、猕猴桃、腾讯视频、酷喵四大平台连续买了季会员。 “加起来年费1000元，聚在一起的时候，我觉得还是值得的，但遇到缺剧的时候，心里很烦，觉得浪费钱，但缺一季就意味着续作的价格会大幅上涨，同时也意味着之前的特权会被削减。”
价格昂贵且年年上涨仅次于此。 伴随着价格的上涨，会员权益的缩水更让用户难以接受。 近期，视频会员被限制投屏、多设备登录账号直接被封、2月购买会员期限只有28天等消息浮出水面，引发不少消费者的不满。
此外，同平台的APP会员和电视会员似乎“对立”、“水火不容”，不仅限制了投屏，还限制了部分通过HDMI线连接电视的内容的观看。
2月底，爱奇艺就电视会员投屏分辨率受限一事公开“认错”。 套餐会员（连续包月/季/年订阅）始终可以使用此功能。”
而爱奇艺“旧人旧法，新人新法”的应对策略，就是解决投屏需要升级会员的新规定。 在奇奇看来，这或多或少是一种对老成员的“绑架”。 就算中间停了一个月，福利也没有了，只能继续续费了。”
在限制通过HDMI线连接电视的部分内容观看方面，喵喵多年来一直是爱奇艺的金卡VIP会员。 看电视剧电影的时候，他有五六年选择用HDMI线连接电视的习惯。 “最近突然发现爱奇艺节目的一些内容‘因为版权原因无法在电视上观看’，这有点让人无法接受，我从来没有遇到过，感觉会员权益缩水了。”
另外，如果把同样的视频平台搬到电视上，成本会更高。 除了会员没有连接外，TV端需要额外购买会员，而且TV端的会员价也比APP端高。
据燃机缘了解，目前“优爱腾”三大平台，优酷APP价格为128元/年，酷猫VIP价格为248元/年； 可用基础会员白金VIP为248元/年； 腾讯视频APP端168元/年，电视端278元/年。
整体来看，优爱腾电视端的会员年费为248元起，比APP端148元的年费高出近70%。
除平台会员外，视频平台其他各会员的价格在电视端也高于APP端。 几个月前，淼淼的爸爸想在电视上看体育赛事，于是淼淼为爸爸开通了电视上的爱奇艺白金会员，但是充值后，淼淼发现体育赛事的权益并没有包含在电视上。白金会员 VIP 福利，但会员套餐价格更高。
“花了73元购买了银河奇异果白金VIP季度会员后，才发现不包含体育赛事权益。” 我支付了每月的体育会员资格。
冉继元还看到，爱奇艺购买的体育会员分为会员、会员和赛事通行证。 其中，大屏的会员可以满足每30天两次观看任意一场比赛的权利，但超出的部分需要按需付费； 如果您想享受足球比赛的权益，还需要支付Kiwi 会员费，不包括高尔夫和WWE比赛； 如果您想在所有平台上享受体育内容，您需要购买 Kiwi Match Pass...
据喵喵介绍，在电视端看到的奇异果爱运动会员套餐年价是118元/年，而燃机缘在APP端看到的爱运动年卡是88元/年。
图/爱奇艺TV体育会员与APP体育会员价格对比（左为电视价格，右为APP价格） 来源/燃机缘摄
各种神奇的操作下，TV会员变得麻烦，TV也变得鸡肋。
“我买了电视，但我好像没买。” 过去一年，90后齐齐经常抱怨家里买的电视“买得起”，内容却空洞。 友爱腾芒的独立电视会员中，会员种类繁多，遥控器不如鼠标，让我这个年轻人找内容非常困难。”
同时，“如今这些视频平台的大屏服务，考的不是钱包够不够大，而是智商够不够”。 齐齐直截了当地说道。
三柱蛋糕
电视端的会员比APP端的贵。 这背后有着复杂的原因和各方的利益分歧。
杰拉德表示，在智能电视时代，长视频内容提供商必须获得被许可方的许可才能向电视用户提供内容。 被许可方一共只有7家，优爱腾需要通过成立合资公司的方式与被许可方进行合作，相应的，这些内容提供商的广告和会员收入也需要与这7家被许可方分享。
燃机缘搜索发现，这七家平台分别是央视国际、百通、杭州华数、南方传媒、湖南卫视、中国国际广播电台、中央人民广播电台。 其中，爱奇艺与中央人民广播电台合作推出银河猕猴桃APP，优酷与中国国际广播电台合作推出酷喵APP，腾讯视频与南方新媒体合作推出云视听极光APP。
据《财经》援引知情人士透露，爱奇艺在银河奇异果的持股比例仅为10.125%，“如果爱奇艺普通会员能拿回20元成本，受牌照分成影响，电视终端将收回成本。 会员价40元左右。”
对于视频平台而言，被许可方并不是唯一能分得一杯羹的利害关系方。 还补充说，为了在电视端获得更高的市场份额，优爱腾已经与多家智能电视厂商合作，预装APP。 “预装可以提高用户的打开率和会员消费率，所以相当于营销费，每台电视的营销费也不少。”
此外，杰拉德还提到，预装应用的后续会员资格和广告收入仍需与硬件厂商分享，这部分支出不小。 安装应用程序的营销成本相对较低。”
据商隐社援引知情人士透露，不同品牌的手机对预装APP的收费比例不同，厂家的收费范围也从0.8元到5元不等。 据杰拉德称，电视预装费用的比例更高。 这意味着视频平台需要付出更多的成本。
可见，在电视端，视频内容提供商、电视硬件厂商和被许可方共享用户权益的商业模式，客观上增加了长视频平台的内容成本。
这还不是视频网站电视端的全部额外费用。
据杰拉德了解，一些新出的网剧或海外高制作成本的影视剧，为了防止盗版、视频等，在视频网站购买时只包含小屏版权，大屏版权需要重新购买。 版权收购成本。”
其实这与爱奇艺对会员关于金牌会员限制投屏问题的回复一致，“限制HDMI连接播放功能是应版权方要求，基于数字版权保护协议，防止盗屏记录。 限制措施。 其他不受数字版权保护协议限制的内容，仍然可以通过HDMI连接播放。 此限制与是否订阅会员无关。”
此外，根据各大视频平台官方公布的会员权益，不同的端口和屏幕，有着不同的视听体验。 这其中包括爱奇艺的大屏《画框奇英华MAX》、腾讯视频的《真彩视听》、咪咕视频的《原画HDR》、芒果TV的《真香视听》等。
以爱奇艺为例，根据其官方会员体系，爱奇艺体育会员、FUN会员和VR会员分别拥有1080P、Frame Movie、蓝光4K+杜比全景声等相应的视听体验。 2022年财报显示，其总营收为230亿元（人民币，下同），其中研发费用为18.99亿元，占比8.26%。 它可能包括一些图像质量研究和开发成本。
电视会员的困难
对于长视频平台来说，花哨的套餐和投屏、HDMI连接限制等引起用户诟病的电视用户权益问题，由于各种成本高、费用高、收入高，难以解决。陷入低增长甚至负增长。 解决。
这首先源于平台难以为继的经营困境。
优爱腾三大母视频平台中，表现最好的爱奇艺2019-2021年净亏损分别为103亿元、70亿元、62亿元，今年以来首次扭亏为盈。 2022年，但在“降本增效”战略下，2022年其全年营收同比首次下降，降幅为5.10%。 优酷虽已连续六个季度收窄亏损，但并未扭亏为盈； 腾讯视频也在持续亏损。
虽然2022年，长视频平台投入的内容成本有所下降，爱奇艺的内容成本下降了20%至165亿元，但仍占总成本的74%，占总收入的57%。
在支出方面，难以压缩的内容成本成为优爱腾的难题； 而在营收方面，用户增长瓶颈和广告收入增速放缓，让优爱腾面临长期营收挑战。 这些都需要提高用户的ARPU值（人均会员收入）来解决。
“内容支出还是必不可少的，无论是自制内容还是版权内容，都是视频平台的根本，也是用户数据和广告数据的基础。” 互联网分析师丁道士曾就这个问题对冉维说。
降本幅度有限，只能靠效率提升。 不过，多位业内人士告诉燃机缘，在用户存量时代，长视频的会员增长乏力，ARPU值的提升只能靠它。
爱奇艺财报显示，2021-2022财年，爱奇艺会员数量总体在1亿-1.1亿之间波动。 而且，2022年第四季度，爱奇艺日均访问量为1.12亿人次，尚未达到2020年第一季度1.19亿人次的峰值。不过，2022年，爱奇艺的会员增值服务将是收入177亿元，比2021年的167亿元增加10亿元。增幅%。
不过，对于优爱腾来说，涨价并不是长久之计。 艾媒咨询创始人张毅曾分析长视频开源，“除了涨价，平台方还应该优化管理和采购，平衡会员权益和企业利益，比如，从内容端寻找新的切入点，就像综艺、网剧之外的微短剧。”
此外，前通亿嘉证券分析师王志强也分析了然迪，多做下沉营销，抢占三四线城市的青年市场，这也是优爱腾的下一步。
也有分析人士认为，海外市场也是优爱腾的未来。
但迄今为止，微短剧、下沉市场和海外市场并未给优爱腾带来显着的商业收益。 即便是在《大佬爱上我》火遍泰国的2022年第二季度，爱奇艺同期的广告收入也不增反减。 从长视频中可以看出“钱难求”。
正因如此，近几年长视频也开始在更多场景拓展渠道，比如VR、车载、智能家居，包括大屏电视。
由于视频平台的经营困境，重回电视会员的高价困境，或许只能回到电视端本身对降本的关注。
如上所述，正因为目前电视端的成本明显高于APP端，在方子南看来，“投屏解决方案是电视直播的替代方案，将大幅损害被授权方或渠道商的利益。当事人。因此，受到渠道的限制，这种情况是有其道理的。”
但与此同时，方子南也认为，这并不意味着用户的诉求不合理：“一方面，电视行业的复杂性客观上挤压了基础电视频道的生存空间，如果用户不开通互联网电视会员，很难获得更好的观看体验。因此，用户订阅电视会员在一定程度上赋予了主体过多的议价权，最终由用户承担，但这种要价是不一定合理。”
因此，在方子南看来，目前电视会员存在的问题，或许可以通过相关部门的行政手段、长视频平台自身与版权方的沟通等多方力量来解决。
“一是有关部门要考虑现阶段用户的付费能力，协调被许可方、渠道方、版权方制定合理的收费方案，区分电视端基础内容和付费价值——增加内容，提供分级内容服务；在视听技术方面，由于版权方受益于渠道方的视听升级技术，二者或可分摊技术升级成本，避免传递给用户。”
由此看来，对于纯电视端的高额支出和开销，优爱腾或许还有优化的空间。
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